よくある質問

宿泊開始時間前にチェックインして宿泊できますか？

はいできます。ただし、ご入室時刻から宿泊開始時刻までの時間に対して前延長料金がかかります。延長料金は15分毎に500～550円です

3人での利用はできますか？

はいできます。ただし、ひとり追加ごとに部屋基本料金が5割追加となります

休憩で入室して深夜1時を過ぎた場合はどうなりますか？

深夜1時を過ぎると宿泊料金になります

24時間以上滞在することはできますか？

滞在時間が24時間を超える場合、一度利用料金を精算する案内になっています

外出はできますか？

お二人での外出はできません。お一人様が部屋に残って、もう一人の方が外出することはできます

予約はできますか？

現在、宿泊予約の受付を一時停止しております

支払い方法は何がありますか？

各客室の自動精算機で現金精算できます。また客室内でのPayPay・クレジットカード支払いにも対応。クレジットカードはVISA、Mastercard、JCB、AMEX、Dinersなどが案内されています

メンバーズカードはどうすれば作れますか？

初回利用後に無料で自動発行され、次回利用から利用できます。基本室料は10～22％割引です

ホテルプロミネンス
TEL 092-595-4001